ピッキングを効率化させるためのポイント!

こんにちは、エクシールの鷲見です。

商品の出荷業務においてピッキングは重要な役割を果たしています。
ピッキングとは、出荷指示を基に商品を倉庫から集める作業のことで、仕事には正確さやスピード感が求められます。

今回は、ピッキングを効率よく行うためのポイントについてご紹介していきます。

ピッキングの種類

ピッキングには主に2種類の方法があります。

種まき方式

複数件分の商品をまとめてピッキングした後に、出荷先ごとに商品を振り分けていく方法です。

配送センターで店舗別に仕分けすることも種まき方式にあたります。

荷捌きをする場所が十分に確保されている必要がありますが、移動距離、時間を短縮できる点がメリットです。出荷する商品の種類が少ないときに適しています。

摘み取り方式

出荷先ごとに商品を集めて出荷する方法です。

注文ごとに商品を取りに行く必要があるため移動回数が多くなりますが、追加での注文にも対応しやすく、1伝票単位での所要時間が短いというメリットがあります。配送先が多い場合や様々な種類の商品を扱っている場合などに適しています。

ピッキングでの課題

ミスの発生

・数え間違い

・品番の見落とし

・類似商品の取り違え など

人力で行うピッキングはヒューマンエラーが度々起こります。

特に、アナログでの作業が中心となっている環境では、情報を見間違えたり、慣れによって確認を怠ったりすることによるミスが発生しやすいです。

時間がかかる

・在庫が分散しており商品を探すのに時間がかかる

・重量物が遠い位置にあり運ぶのに時間がかかる

・商品を取り出すのにいくつもの動作が必要で手間がかかる

・通路に物が置かれており遠回りをするため移動が多い など

作業環境が整っていないと、移動時の遠回りや付帯作業の発生などによって商品を取りに行くのに時間がかかりピッキング作業を停滞させてしまします。

ピッキング作業を効率化させるためのポイント

ピッキングの方法を見直す

最初にご説明した通り、ピッキングには種まき方針と摘み取り方式の2種類があります。
それぞれ適した環境が異なるため、自社にはどちらが向いているのかを見直してみましょう。

整理整頓

物の配置が適切であるように整理整頓を行います。

在庫が通路をふさいでいたり、不要な在庫がいつまでもスペースを占領していたりすると時間や場所の無駄が生じます。あふれた在庫は置き場所を決め、棚には必要な物以外置かないことで作業をしやすくします。

ロケーションを改善する

移動距離を短くするために、注文が多い商品は出荷場所の近くに配置します。また、類似商品を離れた場所に置くとミスを防ぐことができます。

棚番や品番の文字は、在庫の場所を認識しやすくするために遠くからでも見える大きさで見やすい場所に貼りましょう。

補充ルールを設定する

ピッキングで時間がかかる理由には、欠品なのに在庫を探している、商品を取るのに手間がかかるなどの理由が挙げられます。

これらを改善するためには、補充のルールを決めることが効果的です。

担当者を棚ごとに決めて在庫管理を行うことで、在庫の減りや欠品に気づき適切に共有、補充を行うことができます。また、補充時には箱まで開封する、開封口は作業者が取りやすい向きで置くといったようなきまりを定めておくと、ピッキングがしやすくなります。

作業を標準化させる

得手不得手や業務歴の差によって作業内容に違いが出ないよう、作業マニュアルを取り決めて一定の品質で作業を行えるようにしましょう。

システムの導入

手作業でのピッキングは目視による確認となるため、数え間違えや商品の取り違えが度々起こります。在庫管理システムやハンディを導入し一部を機械化することで、ミスの低減だけでなく確認作業に費やしていた時間の削減にもつながります。

初期費用は必要となりますが、ピッキング作業の正確性の向上と効率化が望めます。

まとめ

今回は、ピッキングを効率よく行うためのポイントについてお話をいたしました。
ピッキングは人力に頼ることが多い業務です。

正しい在庫管理やレイアウトを見直して作業のしやすい環境を作りミスを低減させること、作業の標準化やシステムの導入で作業の質を一定以上に保つことが作業の効率化に繋がります。

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鷲見まいか

ウレタンを扱った製品の製造・販売を行う株式会社エクシールで働いています。仕事を通して得た知識や経験を活かして、皆様に有益な情報をお伝えできるよう努めてまいります! 大きなどんぶりサイズの茶わん蒸しを食べることが夢です!

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